לא מצאת תשובה במרכז העזרה? יש לך תקלה, בקשה, או רעיון? אנחנו כאן. מלא את הטופס למטה ונחזור אליך תוך 2 ימי עסקים.
לפני שתפנה — בדוק:
- מרכז העזרה — 25+ שאלות-תשובות מסודרות לפי נושא
- שאלה על חיוב? צרף את מספר העסקה / חשבונית מ-Morning
- תקלה דחופה באירוע פעיל? כתוב "דחוף" בכותרת — אנחנו מתעדפים את אלה
איך הפנייה מטופלת
| 1. מתקבל | תקבל אישור במייל תוך דקה עם מספר פנייה לעקיבות |
|---|---|
| 2. נבדק | אנחנו קוראים כל פנייה אישית — לא בוט אוטומטי |
| 3. תגובה | מענה ראשוני תוך 2 ימי עסקים (ראשון–חמישי) |
| 4. סגירה | נסגר רק אחרי שאתה מאשר שהבעיה נפתרה |
פרטיות: פרטי הפנייה נשמרים בהתאם למדיניות הפרטיות.
בכל זמן אפשר לבקש ייצוא או מחיקה של הנתונים שלך.