לא מצאת תשובה במרכז העזרה? יש לך תקלה, בקשה, או רעיון? אנחנו כאן. מלא את הטופס למטה ונחזור אליך תוך 2 ימי עסקים.
לפני שתפנה — בדוק:
- מרכז העזרה — 25+ שאלות-תשובות מסודרות לפי נושא
- שאלה על חיוב? המנוי נגבה דרך App Store או Google Play — צרף את מספר ההזמנה מהקבלה שקיבלת מהחנות
איך הפנייה מטופלת
| 1. מתקבל | מספר פנייה לעקיבות נשלח אליך במייל |
|---|---|
| 2. נבדק | אנחנו קוראים כל פנייה אישית — לא בוט אוטומטי |
| 3. תגובה | מענה ראשוני תוך 2 ימי עסקים (ראשון–חמישי) |
פרטיות: פרטי הפנייה נשמרים בהתאם למדיניות הפרטיות.
בכל זמן אפשר לבקש ייצוא או מחיקה של הנתונים שלך.